PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
最終更新: 2026年9月25日
1. 基本方針
Think Sproutのブランド名でLEMUPIを運営する者(以下「運営者」)は、ゲームの提供と改善に必要な情報を取り扱います。アプリは氏名やメールアドレスの登録なしで利用できます。
2. 取り扱う情報
- 端末内データ: 回答途中の状態、結果履歴、連続日数を端末内に保存します。また、当日の動画・問題・答え合わせ用データを先にダウンロードし、端末内に一時保存します。
- 利用状況: アプリの起動、ゲームの開始・完了、回答結果、共有操作などのイベント。分析が有効な環境では、アプリのインスタンス識別子、端末・OS情報などとともにFirebase Analyticsへ送信されます。
- 広告に関する情報: 広告が有効な場合、Google AdMobのSDKが、端末やアプリの識別子、IPアドレスとそれに基づく大まかな位置、広告の表示・操作、診断・性能情報などを取り扱う場合があります。位置情報の取得権限を要求する機能はありません。
- 購入権利の確認: RevenueCatを通じて、匿名のアプリ利用者ID、購入履歴や利用権利、端末・アプリ情報を取り扱います。初回公開時は有料商品の販売を行いませんが、利用権利を確認するための通信があります。クレジットカード番号などの支払い情報を運営者が取得することはありません。
- 問題報告: 問題ID、報告種別、任意で入力したコメント。氏名やメールアドレスは必須ではありません。
- お問い合わせ: メールで連絡された場合、送信元メールアドレス、記載された氏名、問い合わせ内容を対応のために取り扱います。
- 通信情報: APIへのアクセス日時、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、エラー情報などがサーバーログに含まれる場合があります。
3. 利用目的
- ゲーム機能の提供、途中状態の復元、結果表示
- 利用状況の把握と、問題の難易度・操作性の改善
- 不具合、再生失敗、不適切な問題の調査と対応
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、サービス運用
- 広告の配信・効果測定、広告配信に必要な同意の確認
- 購入権利の確認と、権利に応じた広告表示の制御
- お問い合わせへの回答、プライバシーに関する申出への対応
4. 外部サービス
- Google CloudをAPI・動画・問題報告の保存に、Firebase Analyticsを利用状況の分析に、Google AdMobを広告配信に使用します。Googleのプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy?hl=ja
- Cloudflareを公式サイトの配信とサポートメールの転送に使用します。公式サイトにはアクセス解析用のスクリプトを設置していません。Cloudflareのプライバシーポリシー: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- RevenueCatを購入権利の確認に使用します。RevenueCatのプライバシーポリシー: https://www.revenuecat.com/privacy
- 広告は非パーソナライズ広告をリクエストします。この場合も広告配信や不正防止などのために情報が処理されることがあります。必要な地域・状況では、広告SDKが同意に関する案内を表示します。
- 各サービスでは、その提供者のプライバシーポリシーに基づいて情報が取り扱われます。運営者は、法令に基づく場合を除き、取得情報を無関係な第三者へ販売しません。
5. 保存期間と削除
端末内の履歴や一時保存データは、アプリの削除により消去できます。端末内データの削除だけで、外部サービスへ送信済みの情報が削除されるわけではありません。問題報告、お問い合わせ、運用ログは、調査・対応・安全確保に必要な期間だけ保存し、不要になった情報は削除または個人を識別しにくい形へ加工します。分析・広告・購入権利に関する情報の保存期間は、各サービスの設定とポリシーに従います。
6. 安全管理
通信の暗号化、管理権限の制限、秘密情報をアプリへ含めない設計など、情報の漏えい・改ざん・不正アクセスを防ぐための合理的な措置を講じます。
7. 子どもの利用
LEMUPIはKidsカテゴリ専用アプリではなく、生年月日を取得しません。コンテンツは全年齢で見られる安全な表現を目指します。保護者が削除や問い合わせを希望する場合は、問い合わせ画面から連絡できます。
8. 開示・削除等の問い合わせ
取得情報の確認、削除、その他のプライバシーに関する連絡は、support@lemupi.appで受け付けます。アプリの設定にある「問い合わせ」からも連絡できます。本人確認が必要な場合は、対応に必要な範囲で追加情報をお願いすることがあります。
9. 変更
機能や法令の変更に応じて本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、アプリ内または公式サイトで分かりやすくお知らせします。